行政書士は個人事業主です。お客様は一般の方もいれば事業者もいます。行政手続きとしての事務を代行することにより報酬をいただくことが主な仕事です。代行できる事務には、許認可手続きがあります。また、市民法務として、法人の設立手続き、外国人の在留許可手続きや遺言・相続手続きのサポートを行います。また、成年後見人としても活躍しています。